by Rob Leathern, Product Management Director and Bobbie Chang, Software Engineer

Estamos trabajando para combatir la desinformación y las personas que generan experiencias engañosas en nuestra comunidad. Hoy estamos anunciando nuevas medidas para remover aún más contenido falso que hoy circula en Facebook para que lo que las personas vean luego de hacer clic en un post corresponda a sus expectativas.

Algunos de los peores infractores utilizan una técnica llamada “cloaking” para burlar nuestro proceso de revisión, compartiendo contenido que viola las Normas Comunitarias y las Políticas de anuncios de Facebook. Esta práctica implica camuflar el real destino de un anuncio o publicación o el contenido real de la página de destino, con el fin de evadir los procesos de revisión de la plataforma. Por ejemplo, configuran determinado contenido para que, cuando un analista de nuestro equipo haga clic para comprobar si es coherente con nuestras políticas, lo dirija a una página de destino diferente de la de todas las personas que hacen clic al mismo link desde la aplicación de Facebook. Las páginas de destino cubiertas, que incluyen con frecuencia pastillas para adelgazar, pornografía y estafas online, generan experiencias negativas y perjudiciales para las personas.

Como la práctica de cloaking existe en muchas de las plataformas digitales hoy en día, estamos colaborando también con otras compañías en la industria para encontrar nuevas formas de combatir y punir estas fuentes malintencionadas. En los últimos meses hemos aumentado nuestros esfuerzos a través de anuncios, publicaciones y Páginas, y hemos fortalecido nuestras políticas para concientizar sobre esta técnica. Prohibiremos a los anunciantes o Páginas que se valgan de este recurso en la plataforma.

Cómo identificamos el cloaking

Estamos utilizando inteligencia artificial y hemos expandido nuestros procesos junto a los analistas para mejorar la identificación, captura y verificación de este tipo de encubrimiento. Ahora podemos observar mejor las diferencias entre los tipos de contenidos ofrecidos a las personas utilizando aplicaciones comparadas con nuestros propios sistemas internos.

En los últimos meses estas nuevas medidas nos han llevado a remover a miles de infractores y sus incentivos económicos por confundir a las personas.

¿Cómo eso impacta mi experiencia en Facebook?

Vemos este tipo de encubrimiento como intencional y perjudicial, y esta práctica no será tolerada en Facebook. Vamos a remover todas las Páginas que hayan adoptado esta técnica, sin embargo las demás Páginas no deberían percibir ningún tipo de cambio.